自动门招标售后服务要求模板

售后服务要求模板

以下为政府采购自动门项目售后服务要求的标准条款(可作为招标文件参考):

项目要求考核方式
免费维保期≥2年合同规定
响应时间≤4小时(工作日)电话记录
备件供应≥10年厂家承诺函
定期巡检每半年1次巡检记录表
培训安装后培训≥2次培训记录表

维保合同要点

① 维保范围需含「门机+门体+感应器+控制器」全套;② 响应时间要写清楚「工作日」和「节假日」区别;③ 备件供应要承诺「停产型号可持续供件≥5年」;④ 定期巡检要含「清洁导轨+调整参数+安全检查」三项。

提示:售后服务承诺是商务评分的重要项,承诺内容要具体、可考核,避免模糊表述。
🚪 德恩科磁悬浮自动门
📍 河南省郑州市新郑市龙湖镇华南城11A1-16号
📞 王经理 132-7159-7000
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